<font size=3 face="Arial"><b>Software Use Analysis 2.2 patch 4</b></font>
<br>
<br><font size=2 face="Arial">IBM is pleased to announce that patch 4 for
IBM Endpoint Manager for Software Use Analysis 2.2 is available.</font>
<br><font size=2 face="Arial">Site version updated:  48</font>
<br>
<br><font size=2 face="Arial">This readme file provides information about
patch 4 for Software Use Analysis version 2.2. Review this file thoroughly
before you install or use the patch. </font>
<p><font size=2 face="Arial"><b>Note:</b> After you apply this patch, the
version of Software Use Analysis that is displayed in the <b>Help</b> >
<b>About</b> panel will be 2.2.105. </font>
<br>
<br><font size=3 face="Arial"><b>APARs fixed</b></font>
<p><font size=2 face="Arial">The following table lists the APARs that are
fixed in this patch. </font>
<table width=100% style="border-collapse:collapse;">
<tr height=8>
<td width=9% bgcolor=#dadada style="border-style:ridge;border-color:#000000;border-width:1px 1px 1px 1px;padding:4px 4px;"><font size=2 face="Arial"><b>APAR</b></font>
<td width=37% bgcolor=#dadada style="border-style:ridge;border-color:#000000;border-width:1px 1px 1px 1px;padding:4px 4px;">
<div align=center><font size=2 face="Arial"><b>Symptoms</b></font></div>
<td width=42% bgcolor=#dadada style="border-style:ridge;border-color:#000000;border-width:1px 1px 1px 1px;padding:4px 4px;">
<div align=center><font size=2 face="Arial"><b>Behavior after applying
the patch</b></font></div>
<td width=10% bgcolor=#dadada style="border-style:ridge;border-color:#000000;border-width:1px 1px 1px 1px;padding:4px 4px;">
<div align=center><font size=2 face="Arial"><b>Available since</b></font></div>
<tr valign=top height=8>
<td bgcolor=white style="border-style:ridge;border-color:#000000;border-width:1px 1px 1px 1px;padding:4px 4px;"><font size=3 face="Arial">IV55652</font>
<td bgcolor=white style="border-style:ridge;border-color:#000000;border-width:1px 1px 1px 1px;padding:4px 4px;"><font size=3 face="Arial">Installation
of Software Use Analysis fails and the following error is written in the
logs: </font>
<br><tt><font size=1>There is not enough storage available to process the
statement. <br>
SQLCODE=-930, SQLSTATE=57011, DRIVER=3.64.104</font></tt>
<td bgcolor=white style="border-style:ridge;border-color:#000000;border-width:1px 1px 1px 1px;padding:4px 4px;"><font size=3 face="Arial">The
problem occurs only if Endpoint Manager runs on DB2. It is caused by exceptional
memory consumption during the ETL import. After you install the patch,
memory consumption is reduced and the installation succeeds. </font>
<td bgcolor=white style="border-style:ridge;border-color:#000000;border-width:1px 1px 1px 1px;padding:4px 4px;">
<div align=center><font size=3 face="Arial">Patch 4</font></div>
<tr valign=top height=8>
<td bgcolor=white style="border-style:ridge;border-color:#000000;border-width:1px 1px 1px 1px;padding:4px 4px;"><font size=3 face="Arial">IV56631</font>
<td bgcolor=white style="border-style:ridge;border-color:#000000;border-width:1px 1px 1px 1px;padding:4px 4px;"><font size=3 face="Arial">Documentation
states that it is required to install the RPM scanner on AIX and Linux
computers. However, there is no fixlet for installing the scanner, only
for running it.</font>
<td bgcolor=white style="border-style:ridge;border-color:#000000;border-width:1px 1px 1px 1px;padding:4px 4px;"><font size=3 face="Arial">Documentation
is updated to state that it is required to run the RPM scanner, not to
install it. </font>
<td bgcolor=white style="border-style:ridge;border-color:#000000;border-width:1px 1px 1px 1px;padding:4px 4px;">
<div align=center><font size=3 face="Arial">Patch 4</font></div>
<tr valign=top height=8>
<td bgcolor=white style="border-style:ridge;border-color:#000000;border-width:1px 1px 1px 1px;padding:4px 4px;"><font size=3 face="Arial">IV58436</font>
<td bgcolor=white style="border-style:ridge;border-color:#000000;border-width:1px 1px 1px 1px;padding:4px 4px;"><font size=3 face="Arial">Scheduled
import of data from Endpoint Manager fails and the following error is written
in the logs:</font>
<br><tt><font size=1>Implicit conversion from data type nvarchar to binary
is not allowed.<br>
Use the CONVERT function to run this query.</font></tt>
<td bgcolor=white style="border-style:ridge;border-color:#000000;border-width:1px 1px 1px 1px;padding:4px 4px;"><font size=3 face="Arial">After
you install the patch, the import succeeds and no error is written in the
logs.</font>
<td bgcolor=white style="border-style:ridge;border-color:#000000;border-width:1px 1px 1px 1px;padding:4px 4px;">
<div align=center><font size=3 face="Arial">Patch 4</font></div>
<tr valign=top height=8>
<td bgcolor=white style="border-style:ridge;border-color:#000000;border-width:1px 1px 1px 1px;padding:4px 4px;"><font size=3 face="Arial">IV58438</font>
<td bgcolor=white style="border-style:ridge;border-color:#000000;border-width:1px 1px 1px 1px;padding:4px 4px;"><font size=3 face="Arial">When
the software scan fails or is stopped, incomplete scan results are uploaded
to Software Use Analysis. It might cause that incorrect information is
displayed on the reports. </font>
<td bgcolor=white style="border-style:ridge;border-color:#000000;border-width:1px 1px 1px 1px;padding:4px 4px;"><font size=3 face="Arial">The
<b>Initiate Scan</b> fixlet is updated so that only complete scan results
are uploaded to Software Use Analysis.</font>
<td bgcolor=white style="border-style:ridge;border-color:#000000;border-width:1px 1px 1px 1px;padding:4px 4px;">
<div align=center><font size=3 face="Arial">Patch 4</font></div>
<tr valign=top height=8>
<td bgcolor=white style="border-style:ridge;border-color:#000000;border-width:1px 1px 1px 1px;padding:4px 4px;"><font size=3 face="Arial">IV58515</font>
<td bgcolor=white style="border-style:ridge;border-color:#000000;border-width:1px 1px 1px 1px;padding:4px 4px;"><font size=3 face="Arial">When
you log in to Software Use Analysis with Web Reports credentials, you are
asked to log in again. </font>
<td bgcolor=white style="border-style:ridge;border-color:#000000;border-width:1px 1px 1px 1px;padding:4px 4px;"><font size=3 face="Arial">After
you install the patch, you can log in to Software Use Analysis by using
the Web Reports credentials without the necessity of logging in again.</font>
<td bgcolor=white style="border-style:ridge;border-color:#000000;border-width:1px 1px 1px 1px;padding:4px 4px;">
<div align=center><font size=3 face="Arial">Patch 4</font></div>
<tr valign=top height=8>
<td bgcolor=white style="border-style:ridge;border-color:#000000;border-width:1px 1px 1px 1px;padding:4px 4px;"><font size=3 face="Arial">IV59237</font>
<td bgcolor=white style="border-style:ridge;border-color:#000000;border-width:1px 1px 1px 1px;padding:4px 4px;"><font size=3 face="Arial">After
you install patch 3, import of the data fails and the following error is
written in the logs:</font>
<br><tt><font size=1>Violation of PRIMARY KEY constraint 'pk_computers_scd'.
<br>
Cannot insert duplicate key in object 'dbo.computers_scd'</font></tt>
<td bgcolor=white style="border-style:ridge;border-color:#000000;border-width:1px 1px 1px 1px;padding:4px 4px;"><font size=3 face="Arial">After
you install the patch, the import succeeds and no error is written in the
logs.</font>
<td bgcolor=white style="border-style:ridge;border-color:#000000;border-width:1px 1px 1px 1px;padding:4px 4px;">
<div align=center><font size=3 face="Arial">Patch 4</font></div></table>
<br>
<br>
<br><font size=3 face="Arial"><b>Internal defects fixed</b></font>
<p><font size=2 face="Arial">The following table lists internal defects
that are fixed in this patch.</font>
<p>
<table width=100% style="border-collapse:collapse;">
<tr height=8>
<td width=10% bgcolor=#dadada style="border-style:ridge;border-color:#000000;border-width:1px 1px 1px 1px;padding:4px 4px;"><font size=2 face="Arial"><b>Defect
number</b></font>
<td width=51% bgcolor=#dadada style="border-style:ridge;border-color:#000000;border-width:1px 1px 1px 1px;padding:4px 4px;">
<div align=center><font size=2 face="Arial"><b>Symptoms</b></font></div>
<td width=26% bgcolor=#dadada style="border-style:ridge;border-color:#000000;border-width:1px 1px 1px 1px;padding:4px 4px;">
<div align=center><font size=2 face="Arial"><b>Behavior after applying
the patch</b></font></div>
<td width=11% bgcolor=#dadada style="border-style:ridge;border-color:#000000;border-width:1px 1px 1px 1px;padding:4px 4px;">
<div align=center><font size=2 face="Arial"><b>Available since</b></font></div>
<tr valign=top height=8>
<td bgcolor=white style="border-style:ridge;border-color:#000000;border-width:1px 1px 1px 1px;padding:4px 4px;"><font size=3 face="Arial">100073</font>
<td bgcolor=white style="border-style:ridge;border-color:#000000;border-width:1px 1px 1px 1px;padding:4px 4px;"><font size=3 face="Arial">When
you delete an entry from the custom catalog, and then search the catalog
for the deleted item before you run an import, an error is displayed.</font>
<td bgcolor=white style="border-style:ridge;border-color:#000000;border-width:1px 1px 1px 1px;padding:4px 4px;"><font size=3 face="Arial">After
you install the patch, the following warning is displayed: </font>
<br><tt><font size=1>Some deleted catalog entries were found. <br>
An import is required to rebuild the search indices.</font></tt>
<br><font size=3 face="Arial">In the catalog search results, the item is
marked as deleted. </font>
<td bgcolor=white style="border-style:ridge;border-color:#000000;border-width:1px 1px 1px 1px;padding:4px 4px;">
<div align=center><font size=3 face="Arial">Patch 4</font></div></table>
<br>
<p><font size=3 face="Arial"><b>Installing the patch</b></font>
<p><font size=2 face="Arial">To obtain the upgrade installer, log in to
the Endpoint Manager console, and click <b>Sites</b> > <b>External Sites</b>
> <b>IBM Software Inventory</b> > <b>TEM SUA Upgrade (2.2 patch 4)</b>.</font>
<p><font size=2 face="Arial">To obtain a fresh installer for Software Use
Analysis that already contains the fixes that are introduced in the patch,
log in to the Endpoint Manager console, and click <b>Sites</b> > <b>External
Sites</b> > <b>IBM Software Inventory</b> > <b>Dashboards</b> >
<b>Software Use Analytics</b>.</font>
<p><font size=2 face="Courier New">Software Use Analysis patches are cumulative.
To see the list of APARs and internal defects that were fixed in patch
4, see the attached sua_2.2_patch_4.html readme file. </font>
<p>
<p><font size=2 face="Courier New">IEM Software Use Analysis Team</font>