
<html><body>

<p><font size="2" face="sans-serif">In order to provide the full benefit of the many features and enhancements added in more recent platform releases, we have ended support for version 7.2 of the IBM Endpoint Manager platform as of July 9, 2013. Customers using version 7.2 of the platform are encouraged to upgrade to the latest version as soon as possible to continue receiving product support.</font><br>

<br>

<font size="2" face="sans-serif">Please note that in addition to the many improvements in the 8.x and 9.x platform releases, many of our latest application offerings use functionality that is not compatible with 7.2 and older platform versions. Upgrading is the best way to take advantage of all of the latest product capabilities of Endpoint Manager.</font><br>

<br>

<font size="2" face="sans-serif">Additional Notes:</font><br>

<font size="2" face="sans-serif">- Fixlets for upgrading to the latest platform version are available in the BES Support site</font><br>

<font size="2" face="sans-serif">- Manual upgrade instructions are available at: </font><font size="2" face="sans-serif"><a href="https://www.ibm.com/developerworks/community/wikis/home?lang=en#/wiki/Tivoli%20Endpoint%20Manager/page/Upgrading">https://www.ibm.com/developerworks/community/wikis/home?lang=en#/wiki/Tivoli%20Endpoint%20Manager/page/Upgrading</a></font><br>

<font size="2" face="sans-serif">- Upgrade Fixlets for previous versions of IBM Endpoint Manager are available at: </font><font size="2" face="sans-serif"><a href="http://support.bigfix.com/bes/install/beswindowsarchive.html">http://support.bigfix.com/bes/install/beswindowsarchive.html</a></font><br>

<br>

<font size="2" face="sans-serif">Thank you for your understanding.</font><br>

<br>

<font size="2" face="sans-serif">Sincerely,</font><br>

<font size="2" face="sans-serif">The IBM Endpoint Manager Product Team</font><br>

</body></html>