<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML><HEAD>
<META http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=us-ascii">
<META content="MSHTML 6.00.2900.2180" name=GENERATOR></HEAD>
<BODY>
<DIV><FONT face=Arial size=2><FONT face="Times New Roman"><FONT size=3>Hello,<?/x-tad-smaller><?/fontfamily><BR><BR><?fontfamily><?param Arial><?x-tad-smaller>As 
you may know, BES 5.0&nbsp;will be coming out soon. The official release date is 
around November 1&nbsp;and the upgrade Fixlet messages on the BES Support Fixlet 
site will be available soon after. We are currently in the beta stage of the 
release process and have&nbsp;BES 5.0 currently installed at a few&nbsp;medium 
and large deployments.<?/x-tad-smaller><?/fontfamily><BR>&nbsp;<BR><?fontfamily><?param Arial><?x-tad-smaller>Note 
that with the introduction of BES 5.0, there are now two product lines: BES 
Standard Edition&nbsp;(SE) and an extended&nbsp;version of BES that includes 
authoring abilities (see below for more info) that will be sold for an increased 
price. BigFix management has decided that everyone who was a&nbsp;customer 
before 11/1/04 will <?/x-tad-smaller><?x-tad-smaller>receive the additional 
authoring capabilities <?/x-tad-smaller><?x-tad-smaller>at no additional cost<?/x-tad-smaller><?x-tad-smaller> <?/x-tad-smaller><?x-tad-smaller>as a 
'thank you' to our current customers.<?/x-tad-smaller><?/fontfamily><BR><?fontfamily><?param Arial><?x-tad-smaller><?/x-tad-smaller><?/fontfamily>&nbsp;<BR><?fontfamily><?param Arial><?x-tad-smaller>Here 
are some new features that you&nbsp;as a current BES customer <?/x-tad-smaller><?x-tad-smaller>may be specifically&nbsp;be <?/x-tad-smaller><?x-tad-smaller>interested 
in:<?/x-tad-smaller><?/fontfamily><BR><?fontfamily><?param Arial><?x-tad-smaller>- 
Decreased BES Console memory usage - The BES Console's memory footprint has been 
lowered dramatically. Initial indications at our beta sites show that memory 
usage will be 20-50% of the memory footprint of the 4.1 version of the BES 
Console.<?/x-tad-smaller><?/fontfamily><BR>&nbsp;<BR><?fontfamily><?param Arial><?x-tad-smaller>- 
General BES Console performance optimizations - The lower memory footprint plus 
a number of optimizations make the BES Console work faster, especially when 
multiple users are simultaneously using the BES Console. (Note: there is 
now&nbsp;a central control in BES Admin that will allow you to make a global 
change to the refresh rates of all the BES Console computers.)<?/x-tad-smaller><?/fontfamily><BR>&nbsp;<BR><?fontfamily><?param Arial><?x-tad-smaller>- 
Named actions - You can now name your actions instead of using the default 
Fixlet name. So, for example, instead of seeing "MS04-028: Buffer Overrun in 
JPEG Parsing (GDI+) Could Allow Code Execution" in the action list, you can name 
the action: "MS04-028: Production Server Deployment" or write whatever you would 
like.<?/x-tad-smaller><?/fontfamily><BR>&nbsp;<BR><?fontfamily><?param Arial><?x-tad-smaller>- 
Action presets - You can now save your action settings so that you can use them 
later. For example, if you want to always have an action always show a specific 
message box,&nbsp;reapply 3 times upon failure, and&nbsp;apply only to logged in 
users,&nbsp; you can now save those settings and easily select them for later.<?/x-tad-smaller><?/fontfamily><BR>&nbsp;<BR><?fontfamily><?param Arial><?x-tad-smaller>- 
Additional Message Box / Restart capabilities (these should be very popular) - 
You can now have message boxes time-out (i.e., only stay active for 10 minutes 
then automatically apply the action), you can show message boxes during an 
action rather than before (i.e., "Windows XP SP2 is currently being applied. Do 
NOT restart your computer!"), you can customize the restart dialog message, you 
can allow the users to postpone the actions or restarts, and more...<?/x-tad-smaller><?/fontfamily><BR>&nbsp;<BR><?fontfamily><?param Arial><?x-tad-smaller>- 
Improved BES Web Reports - The Web Reports have been improved significantly. You 
can now: Filter the overview page to specific criteria, allow web reports 
management rights for multiple users (i.e., web report user "manager" can see 
the computers managed by&nbsp;4 BES Console operator "<SPAN 
class=321452300-08102004>pete</SPAN>", "<SPAN 
class=321452300-08102004>bill</SPAN>", and "tina"), see example Web Reports when 
selecting a custom report, group by properties when displaying Fixlet reports 
(i.e., see the breakdown of Fixlet&nbsp;Compliance by geographic location), see 
a Fixlet trend analysis, and more... In addition, the Web Reports are now 
significantly faster and put less load on the database.<?/x-tad-smaller><?/fontfamily><BR>&nbsp;<BR><?fontfamily><?param Arial><?x-tad-smaller>- 
Many small bug fixes - BES 5.0 fixes a wide range of small issues in the BES 
Console, BES Server, BES Relay, and BES Clients to allow for easier use, faster 
BES Client reporting, and less 
problems.<?/x-tad-smaller><?/fontfamily><BR>&nbsp;<BR><?fontfamily><?param Arial><?x-tad-smaller>- 
Integrated Fixlet authoring - You can now create Fixlet messages directly in the 
BES Console and deploy them to BES 
Clients.<?/x-tad-smaller><?/fontfamily><BR>&nbsp;<BR><?fontfamily><?param Arial><?x-tad-smaller>- 
View an interactive visual representation of your network - You can now see a 
visual representation of your network using&nbsp;our 
"Visualization"&nbsp;feature.&nbsp;&nbsp;<?/x-tad-smaller><?/fontfamily><BR>&nbsp;<BR><?fontfamily><?param Arial><?x-tad-smaller>- 
Send out tasks to your BES Clients - You can send out "tasks" that are like 
Fixlets, but allow for more flexibility in deployment. For instance,&nbsp;you 
can use a task to easily deploy a&nbsp;software&nbsp;package&nbsp;to a group of 
BES Clients. There are also wizards that allow you to easily create and 
customize tasks (such as the "Software Deployment Wizard").<?/x-tad-smaller><?/fontfamily><BR>&nbsp;<BR><?fontfamily><?param Arial><?x-tad-smaller>- 
You can now create "analyses", which allow for&nbsp;targeted customizable views 
of retrieved properties, so if you want to see the breakdown of running services 
on only your workstation computers, you can do that without having to create web 
reports or rearrange your retrieved properties list.<?/x-tad-smaller><?/fontfamily><BR>&nbsp;<BR><?fontfamily><?param Arial><?x-tad-smaller>- 
And more...<?/x-tad-smaller><?/fontfamily><BR>&nbsp;<BR>&nbsp;<BR><?fontfamily><?param Arial><?x-tad-smaller>For 
more detailed information about the new features along with some interesting 
pictures, please read: <?/x-tad-smaller><?color><?param 0000,0000,EEEE><?x-tad-smaller></FONT></FONT><A 
href="http://support.bigfix.com/bes/changes/bes_5_0_features.pdf"><FONT 
face="Times New Roman" 
size=3>http://support.bigfix.com/bes/changes/bes_5_0_features.pdf</FONT></A><?/x-tad-smaller><?/color><?x-tad-smaller><FONT 
face="Times New Roman" size=3>.<SPAN class=321452300-08102004> 
</SPAN><BR>&nbsp;<BR><?fontfamily><?param Arial><?x-tad-smaller>A preview 
version of BES 5.0&nbsp;will be released soon that you can use in non-production 
environments to see the new features before the full release.<?/x-tad-smaller><?/fontfamily><BR>&nbsp;<BR><BR><BR><?fontfamily><?param Arial><?x-tad-smaller>More 
information will come soon,<?/x-tad-smaller><?/fontfamily><BR><?fontfamily><?param Arial><?x-tad-smaller>BigFix 
Product 
Team</FONT><?/x-tad-smaller><?/fontfamily><BR></FONT></DIV></BODY></HTML>